运营视角｜产品为什么要做“签到”,有哪些“签到”方式,
运营视角｜产品为什么要做“签到”,有哪些“签到”方式,
运营视角｜产品为什么要做“签到”,有哪些“签到”方式,在本文中,作者将跟大家分享其对产品签到的一些思考.enjoy~
近期在即刻看到一网友说,他不是很喜欢钉钉的“签到系统”,因为领导能看到谁是第一个走的,谁是最后一个走的.
于是就出现了“攀比式加班”的现象,谁下班了都不想第一个走,没事就在办公室划水,但凡有人走了,其他人就哗啦啦全跟走了.
评论里有人这样评论：“钉钉为客户服务,客户越顺心钉钉过的越好,可是员工们又不是它的客户,它也就不在乎普通员工过得怎样了.”
嗯,这签到确实有点违人性.
现在很多产品都有“签到”系统,那么,为什么要做签到功能？有哪些签到能让人眼前一亮？怎样的签到才算好的签到？
接下来跟大家分享下关于产品签到的一些思考.
一. 产品为什么要做“签到”？1. 活跃简单来说,就是通过物资和精神激励等方式来促使用户每天使用产品,培养用户习惯,从而提升产品的活跃度.
2. 营收现在很多产品的签到功能跟商城挂钩,一定程度上能拉升营收.
比如说,通过天猫淘宝的签到,可累计一定的积分后优惠折扣购买商品；通过《王者荣耀》的签到获得免费的新英雄/皮肤体验卡,能刺激玩家体验新英雄,从而在某一程度刺激玩家付费购买新英雄,拉升营收.
3. 促分享其实签到也算一种“仪式感”,朋友圈经常能看到KEEP用户的健身签到图、薄荷阅读的“100天读完4本书”的倒计时记录图.
通过签到来记录自我成长,营造一种仪式感,从而刺激用户对外分享,让产品获得更多曝光,某一定程度上也能拉新.
二. 有哪些“签到”方式？1. 游戏化签到签到的方式千篇一律,有趣的签到万里挑一.
游戏的有趣性、及时反馈性、炫耀性、挑战性等机制,很容易让用户沉迷其中,所以越来越多的签到也加入了游戏化元素.
举个栗子,36Kr有个晨读打卡的功能,用户每天支付1元即可参与晨读打卡,次日早上5:000-08:00为晨读打卡时间,用户在期间成功打卡,即可随机瓜分当日奖金池内全部奖励金.
由于经常有人忘记次日早打开,因此参与打卡的用户基本是稳赚的,还有几率抽取高额奖金.
这种签到模式类似变相**游戏“1元夺宝”,抱着“万一抽中我”的**心理,支付1元即可参与iPhone、冰箱等高价产品的奖.
另外,支付宝的蚂蚁庄园同属于游戏化签到,每个人都可以领养一只小鸡,通过饲养小鸡就能让小鸡产生爱心.蚂蚁庄园每收集放一定量的爱心,即让一个患病儿获得医疗救助.
借公益之名,以游戏化的签到方式,吸引用户使用支付宝.
2. 物资激励型签到有个好友分享了一个案例,他运营的产品是工具型产品,用户用完即走,打开频率很低.为了提高用户的活跃度,他弄了一个“签到抽iPhone7”的活动,每天签到就可抽奖一次,吸引了蛮多用户每天参与抽奖.
物资激励型签到,这是大多数产品的签到手段,模式简单粗暴.
你来签到,我给你物资奖励.奖励可以为游戏金币、积分、抽奖机会、实物等.音乐类、购物类、新闻类产品就喜欢签到送积分,游戏产品签到就喜欢送金币.
不过,靠物资激励的签到往往不能让用户“持久”,积极性可能在短时间内下降.为什么呢？
因为运营要讲
虽然网易云音乐的签到也属于积分激励型,不过做的挺走心.每天的签到页面会显示一句“网易云用户的评论”,并推荐一首歌.效果还不错,蛮多用户表示为了每日一签而来顺便签到.
3. 精神激励型签到1996年网上有一首很流行的改编歌词《同网的你》,有一句歌词是这样的：“那时候天总是很短,一晃就到了十点半,你只考虑何时才能升级,哪怕视力再降个0.1.
简单直接的精神激励被国内的PM们熟练掌控,当年很多人挂BBS升经验值、后来有人升级QQ等级、到游戏里的各种勋章称号、再到如今的为明星疯狂刷榜的贴吧、微博、寻艺榜单.
优越感、存在感、成就感、认同感…… 这都是人人都想要被满足的精神需求.
通过不断签到,给用户一些精神上的激励,并让这些精神激励被其他人看到,极大的满足了用户的炫耀感,让他们看起来跟其他人不一样.
4.?产品驱动型签到有些产品没有做签到功能,但本身产品却自带“签到”特性.
比如,网易蜗牛在推出时,主打“每天免费读书1小时”,额外时间才需要付费阅读.在这个碎片化的时代,大多数人的每天阅读时长远不足1小时.
因此网易蜗牛基本就是“免费”阅读产品,登陆即可领1小时免费时长就是这个产品的“签到功能”,吸引很多用户每天自行登陆.
这就是所谓的产品驱动运营,产品本身就有让你每天签到的基因.不过,前提是产品能很好的满足你的某一个需求,用户体验要好,不然自带的签到基因也是毫无价值可言.
再比如,我挺喜欢即刻在每早推送的“一觉醒来世界发生了什么”,告诉你昨天有啥大事件发生；36氪的“早报.听新闻”,满足我在上班路上听新闻的需求；得到每天定期更新“免费专区”,让不付费用户也能每天听到干货.
三. 我理解的好签到1. 有进度条在知乎看到一个问答帖：为什么现在很多男生不追女生了？下面有个高赞的回答：看不到进度条.同理,大部分人没能坚持签到,是因为看不到进度条.
很多游戏的签到就挺好,签到页面会罗列所有你这周内的签到奖励,明显的展示了进度条,每7天算一个签到周期,每天登陆给小奖励,连续3天给中等奖励,7天登陆还有一个大奖.
给玩家一个短期目标和长期目标,让他们看到获得奖励的路径,这样就能有效的调动玩家的积极性.
2. 有惊喜感非产品驱动型的签到行为大都比较无趣,要偶尔给用户糖吃.惊喜感可以从变更签到奖励,签到后的卖萌文案、抽奖、积分翻倍等.
以上就是关于市面上大多数产品的签到方式,个人偏向于推崇产品型签到,自带签到基因.
#专栏作家#Levin,前网易运营,公众号：运营大作战.
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